Juridisch

Algemene voorwaarden

update Laatst bijgewerkt op 1 juni 2026

info

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het WinWin-platform door klanten, bedrijven en verenigingen. Lees ze zorgvuldig door. Dit is een voorbeelddocument en geen juridisch bindende tekst.

1Over WinWin

WinWin is een platform dat lokale bedrijven, klanten en verenigingen met elkaar verbindt. Via het platform kunnen klanten deals kopen bij aangesloten bedrijven, waarbij een deel van de opbrengst ten goede komt aan een vereniging naar keuze.

Door een account aan te maken of het platform te gebruiken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2Accounts en registratie

Om deals te kopen of aan te bieden dien je een account aan te maken. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alle activiteiten onder je account.

check_circle Je verstrekt juiste en volledige gegevens bij registratie. check_circle Accounts zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. check_circle Je bent minimaal 18 jaar of hebt toestemming van een ouder of voogd.

3Deals en vouchers

Aangesloten bedrijven bepalen zelf de inhoud, prijs en geldigheidsduur van hun deals. Na aankoop ontvang je een digitale voucher die je kunt inwisselen bij het betreffende bedrijf.

Tenzij anders vermeld zijn vouchers 90 dagen geldig na aankoop. Een voucher kan eenmalig worden ingewisseld en is niet inwisselbaar voor contant geld.

4Bijdragen aan verenigingen

Bij elke aankoop gaat een deel van het aankoopbedrag naar de vereniging die de klant heeft geselecteerd. Het exacte percentage wordt voor aankoop getoond.

WinWin bundelt deze bijdragen en betaalt ze periodiek uit aan de betreffende verenigingen. Verenigingen dienen een geldig rekeningnummer aan te leveren om bijdragen te kunnen ontvangen.

5Betalingen

Betalingen verlopen via een gecertificeerde betaaldienstverlener. WinWin slaat geen volledige betaalgegevens op. Op het moment van aankoop wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

6Annulering en terugbetaling

Een ongebruikte voucher kan binnen 14 dagen na aankoop kosteloos worden geannuleerd, conform het wettelijke herroepingsrecht. Reeds ingewisselde vouchers komen niet in aanmerking voor terugbetaling.

De bijdrage aan de vereniging blijft bij annulering in stand, tenzij anders overeengekomen.

7Verplichtingen van bedrijven

Aangesloten bedrijven verbinden zich ertoe geldige vouchers te accepteren en de aangeboden deal te leveren zoals omschreven.

check_circle Deals bevatten juiste en niet-misleidende informatie. check_circle Ingewisselde vouchers worden tijdig verwerkt in het dashboard. check_circle Bedrijven houden zich aan geldende wet- en regelgeving.

8Aansprakelijkheid

WinWin treedt op als platform en is geen partij bij de overeenkomst tussen klant en bedrijf. WinWin is niet aansprakelijk voor de kwaliteit of levering van producten en diensten van aangesloten bedrijven.

WinWin spant zich in voor een goede werking van het platform, maar kan niet garanderen dat het platform altijd ononderbroken beschikbaar is.

9Privacy

WinWin verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Zie ons privacybeleid voor meer informatie over welke gegevens we verzamelen en hoe we deze gebruiken.

10Wijzigingen en toepasselijk recht

WinWin kan deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen word je hierover geinformeerd. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Vragen over deze voorwaarden?

Neem contact op via juridisch@winwin.nu of bekijk onze veelgestelde vragen.